Reservaties gebeuren online en zijn definitief na ontvangst van een voorschot (het bedrag wordt vermeld in de bevestigingsmail) over te schrijven op rekening BE57 0019 8075 3235 (mededeling: naam + datum en uur van de reservatie). Een betalingsbewijs kan gevraagd worden.

Wij nemen de tijd om tussen elke klant grondig schoon te maken. Gelieve op tijd te komen. Bij een laattijdige aankomst wordt de sessie niet verlengd en blijft het volledige bedrag verschuldigd.

Annuleren kan tot 2 dagen op voorhand. Het voorschot wordt niet terugbetaald maar kan eenmalig verplaatst worden (geldig 3 maanden). Minder dan 2 dagen op voorhand: het volledige bedrag is verloren, zonder uitzondering. Dit geldt ook voor cadeaubonnen. Last-minute reservaties worden niet terugbetaald en niet verplaatst.

De betaling moet gebeuren vóór toegang tot de wellness. Eigen eten en drank zijn niet toegelaten. Gelieve het einduur te respecteren (het aankleden is inbegrepen in de gereserveerde tijd). Betaling: overschrijving met bewijs of cash.